Banner Relationship Management ofrece las capacidades esenciales de administración de relaciones (CRM) que requiere su institución para fortalecer y enriquecer sus contactos con sus alumnos, alumnos potenciales y egresados. Sus funciones flexibles de segmentación y focalización, basadas en la muy diversa información que Banner® conserva sobre los múltiples grupos dentro de una comunidad universitaria, en combinación con sus capacidades de comunicación por distintos canales y herramientas de administración de campañas y eventos, le ayudarán a promover, de manera consistente, experiencias distintivas con un toque personal entre todos los miembros de su institución.
Las capacidades de Banner Relationship Management cruzan las fronteras departamentales y persisten a lo largo de cada fase del ciclo de cada uno de los miembros de su comunidad. Esta propuesta holística se traduce en una mayor efectividad en el acercamiento y reclutamiento de alumnos potenciales, la retención de los alumnos y el mantenimiento de relaciones positivas con los egresados.
Banner Relationship Management puede ayudar a su institución a:
- Identificar alumnos potenciales, reclutarlos e involucrarlos
- Diseñar estrategias, campañas y programas con mayor efectividad
- Mejorar la experiencia de los alumnos mediante una relación más estrecha
- Mejorar los resultados de retención de su institución e incrementar el éxito de sus alumnos
- Incrementar la participación y nivel de compromiso de sus egresados
- Construir un acervo de apoyo y lealtades