Para su misión institucional, resulta fundamental favorecer el éxito de sus alumnos, reflejado ya sea en sus tasas de retención, persistencia o graduación, o en su plazo de titulación. Sin embargo, en la mayoría de las instituciones, las actividades que propician este éxito involucran roles y programas muy variados y se encuentran dispersas a lo largo de diversas áreas de responsabilidad, desde la oficina de asuntos académicos o la de asuntos estudiantiles, o el curso de redacción, hasta sus iniciativas para la experiencia del primer año, y desde su Vice Rectoria de Académica, hasta los decanos de sus diversas escuelas..
Los Servicios de Planificación de Retención y Éxito de los Alumnos han sido diseñados para ayudarle a identificar propuestas bien coordinadas y basadas en evidencias, en apoyo de sus objetivos en este rubro. Estos servicios pueden ayudarle a alinear y aprovechar sus programas y recursos existentes, desarrollar nuevos procesos y sistemas que le ayudarán a identificar a los alumnos en riesgo e intervenir tempranamente, proporcionándoles apoyo oportuno y adecuado, y a lograr una mejora mesurable y repetible en el éxito de los alumnos de su institución.
Mediante los Servicios de Planificación de Retención y Éxito de los Alumnos, su organización puede:
- Determinar objetivos específicos y mesurables para la promoción del éxito de sus alumnos
- Definir iniciativas, objetivos e indicadores clave de desempeño
- Elaborar planes que vinculen los esfuerzos departamentales con sus objetivos de retención y éxito de sus alumnos
- Desarrollar un sistema basado en evidencias para identificar a los alumnos en riesgo y brindarles apoyo